Customer Service B2B

Customer Service B2B / Back Office Comercial

Ubicación: Zapopan, Jalisco (Presencial) Zona San Juan de Ocotán.

Horario: Lunes a Viernes | 08:00 a 18:00 hrs

Contrato: Tiempo indeterminado

Área: Ventas / Comercial

Descripción del puesto

Empresa en crecimiento busca Customer Service B2B con experiencia en back office comercial, seguimiento de pedidos e incidencias. La posición trabaja de forma directa con el Ejecutivo Comercial y áreas internas para asegurar un servicio ordenado, ágil y sin errores a clientes distribuidores.

Objetivo del puesto

Asegurar una atención rápida, precisa y organizada a los clientes asignados, gestionando cotizaciones, pedidos, facturación, entregas e incidencias, manteniendo un alto nivel de servicio y correcta coordinación interna.

Responsabilidades principales

• Atención a clientes B2B vía correo y teléfono.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
• Captura y va...