Customer Service

Loghum Agencia de Carga Internacional requiere customer service.

Perfil: Técnólogos o profesionales en negocios internacionales, comercio exterior o carreras afines.

Objetivo del cargo: Apoyar al área de operaciones en el manejo de actividades de carga aérea y marítima con manejo completo de la operación de principio a fin y reportes periódicos al cliente.

Conocimientos requeridos: Procesos de exportación e importación manejo de carga internacional, normatividad aduanera.Manejo de Office intermedio.

Funciones: – Coordinar y controlar la operación asignada, desde el punto de origen hasta destino, asegurando la correcta ejecución en tiempos y en costos.

– Garantizar que la documentación de embarque esté correcta, de acuerdo con los lineamientos del cliente.

– Asegurar el envío de información al cliente, siguiendo los ANSs, de manera precisa y oportuna.

– Preparar y analizar los KPIs de las cuentas asigna...