Customer service

MEDELLÍN La campaña más glamurosa del mes está aquí

¿Te imaginas trabajar para Sephora, la icónica marca de maquillaje reconocida mundialmente? Esta es tu oportunidad de brillar

Estamos buscando: Customer Service Representative (CSR)

Horario: Lunes a domingo, disponibilidad entre 7:00 a.m. y 12:00 a.m. (40 horas semanales + 1 hora de almuerzo)

Modalidad híbrida: 3 días desde casa, 2 en oficina (después de entrenamiento)

Transporte proporcionado desde las 9:00 p.m.

Responsabilidades:

Gestionar chats y llamadas en español e inglés

Resolver consultas sobre compras, productos y cuentas

Ofrecer soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos

Garantizar una experiencia positiva en cada interacción

Registrar y dar seguimiento a los casos

Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio

Requisitos:

Inglés C1

Mínimo 6 meses de experiencia en atención al...