Job Description
- Eerste aanspreekpunt: Je beantwoordt telefoons, e-mails en chats van klanten met technische vragen.
- Probleemoplossing: Je analyseert issues en biedt directe oplossingen of schakelt 2de lijn support in.
- Installatiehulp: Je ondersteunt klanten bij installatie en configuratie van onze oplossingen.
- Documentatie: Je registreert problemen en oplossingen nauwkeurig in ons systeem.
- Feedback: Je deelt inzichten met ons developmentteam om producten continu te verbeteren.
- Je hebt affiniteit met technologie en bent nieuwsgierig naar nieuwe systemen.
- Ervaring in IT-support is mooi meegenomen, maar geen must - jouw leergierigheid telt!
- Je communiceert vlot in Nederlands en Frans (Engels is een plus).
- Je bent klantgericht, ge...
Apply for this Position
Ready to join Page Personnel? Click the button below to submit your application.
Submit Application