Job Description

Recruiters and HR Advisors LATAM®

Monte Elbruz 124. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo,​ CDMX, CP. 11560​

Tel. (52) 55 4748 0848

[email protected]



Para empresa FINTECH en crecimiento

El candidato ideal será responsable de brindar un servicio excelente y ejecutar procesos de cumplimiento.

En este puesto,  resolverá  las inquietudes de los  clientes, a través de correo electrónico, chat en vivo e interacciones telefónicas.

Responsabilidades:


  • Validar la documentación del cliente y gestionar las aprobaciones de cuentas con precisión. 


  •  Gestión de consultas: Responder correos electrónicos.

  • Resolución de problemas técnicos

Requerimientos: 




  • 2 años de experiencia en puesto similar en el área de Servicio a cliente ideal en empresas financieras de Trading 



  • Escolaridad: Licenciatura, truco o pasante



  • Conocimientos de CRM Sales Force, Fresh desk



  • Inglés avanzado



  • Experiencia en entornos multiculturales (atención a clientes en México, Uruguay, Colombia y Brasil)



  • Manejo de Office Word, Excel, One Drive y Microsoft Teams



  • Fuertes habilidades de Comunicación, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Organizado, Proactivo, dinámico que pueda atender varias cosas a la vez.



  • Disponibilidad de horario

  • CRM Salesforce


Apply for this Position

Ready to join ? Click the button below to submit your application.

Submit Application