Customer Service Export

Als Customer Service Coördinator Export speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van exportzendingen, het beheren van klantverzoeken en het zorgen voor een soepele uitvoering van het logistieke proces.

Verder zullen je taken zijn: 

• Het beheren van exportboekingen en het coördineren van de verzendingen.
• Communiceren met klanten om aan hun behoeften te voldoen en eventuele vragen of problemen op te lossen.
• Samenwerken met interne teams om een optimale service te garanderen.
• Het bijhouden van documentatie en ervoor zorgen dat alle vereiste exportdocumenten correct en tijdig worden verwerkt.
• Het monitoren van verzendingen en het proactief identificeren en oplossen van eventuele vertragingen of probleme...