Job Description

Customer service

Geraardsbergen | Customer service | Slaapcomfort | B2B | Nederlands en Frans | 1111238

Over de organisatie

Onze klant is gespecialiseerd in bedden, matrassen en complete slaapoplossingen en staat bekend om vakmanschap, ergonomie en innovatie. Het bedrijf bevindt zich in een dynamische groeifase met duidelijke investeringen, stevige fundamenten en veel autonomie voor wie initiatief neemt.

Jouw nieuwe functie

Je wordt een sleutelfiguur in de (her)opbouw van de binnendienst en bewaakt de volledige flow van bestelling tot levering:
• Dagelijks contact met B2B-klanten via telefoon of mail.
• Orders correct en tijdig verwerken in het ERP-systeem (Odoo); data opzoeken en bijhouden.
• Werkorders opmaken voor productie op basis van klantbestellingen.
• Duidelijk communiceren over levertermijnen, orderstatus en eventuele afwijkingen.
• Binnen de organisatie afstemmen met external sales, productie en logi...

Apply for this Position

Ready to join hays-be? Click the button below to submit your application.

Submit Application