Customer Service Jr. Analyst

En
MailAmericas
, Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a
Customer Service Jr. Analyst
para potenciar la experiencia de nuestros clientes y liderar iniciativas de mejora continua.

¿Qué desafíos te esperan?

• Implementar y liderar iniciativas que impacten directamente en la experiencia de nuestros clientes.
• Participar activamente en proyectos de mejora de procesos, innovación y diseño de servicios.
• Analizar información y generar reportes que permitan detectar oportunidades y tomar decisiones estratégicas.
• Colaborar con diferentes áreas para implementar soluciones centradas en el cliente.
• Aplicar metodologías ágiles y herramientas de diseño centrado en el usuario.

¿Qué esperamos de vos?

• Será un plus tener experiencia en áreas de Customer Service, Proyectos y/o Procesos .
• Disponibilidad para de manera híbrida, 3 veces por semana presencial.
• Di...