Customer Service Live Chat (L1)

PT. Permata Indonesta saat ini sedang open opportunity untuk posisi Customer Service Live Chat (L1) untuk penempatan di salah 1 client kami di daerah Jakarta Selatan

Kualifikasi : 

- Laki-laki/Wanita

- Usia Maksimal 28 Tahun

- Pendidikan Minimal D3/S1

- Memiliki pengalaman Customer Service Live Chat/Call Center (L1)

- Menguasai bahasa inggris menjadi nilai tambah

- Bersedia bekerja shifting

Jobdesk : 

- Melayani handling complain dari customer melalui layanan live chat

- Eskalasi pengaduan dari customer untuk memberikan solusi dengan tepat 

- Menyelesaikan chat dari customer sesuai dengan SLA/KPI