Customer service

Empresa del sector industrial busca un/a customer service para trabajar en Arganda del Rey y realizar las siguientes tareas: - Responder dudas o preguntas del cliente/a. - Resolver sus problemas y hacer seguimiento de ellos durante todo el proceso. - Derivar a departamentos especializados las incidencias. - Recoger feedback de los/las clientes/as. - Recopilar la información práctica para prevenir problemas y resolver de manera eficiente casos similares. - Entre otras propias del puesto de trabajo. - Experiencia mínima de 3 años en puestos similares. - Buscamos a una persona dinámica, con capacidad organizativa y responsable. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.