Customer Service Manager

Conectamos empresas, pessoas e tecnologias contribuindo para que explorem seu máximo potencial, este é o nosso propósito, e ao longo de 36 anos somamos aprendizados e muitas conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.

Se você é apaixonado pelo que faz e tem muito gás para trabalhar, essa vaga é a sua cara Venha fazer parte de uma empresa humana, que acredita que seu maior potencial são as pessoas

O Customer Success Manager (CSM) é um profissional com forte base técnica, responsável pela gestão e acompanhamento de uma carteira de clientes, garantindo uma experiência positiva e a geração contínua de valor a partir dos serviços prestados pela Dedalus.

Atua como conselheiro(a) e consultor(a) técnico(a) do cliente, apoiando suas interações com os times internos da Dedalus, identificando oportunidades de evolução e fomentando novas vendas em conjunto com o Gerente de Contas.