Customer Service Manager

Description

La principale responsabilité du responsable du service à la clientèle consiste à superviser les processus administratifs liés aux enchères et à gérer les ressources humaines nécessaires au bon déroulement des ventes. Le responsable du service à la clientèle est le principal interlocuteur de nos clients, auxquels il apporte son aide et fournit des informations avant, pendant et après les jours de vente. Le responsable du service à la clientèle est un maillon essentiel à tous les niveaux de l'organisation. Il assure la circulation de l'information et veille à ce que tous les objectifs administratifs liés aux enchères soient atteints.

Qualifications

• 2 ans d'expérience préalable en service à la clientèle dans un domaine connexe.
• Au moins 1 an d'expérience dans un rôle de supervision.
• Solides compétences informatiques, y compris la capacité d'apprendre de nouveaux systèmes et de saisir des données rapidement et avec précision...