Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen. Je bent een belangrijke schakel in de communicatie met patiënten, klanten en zorgverzekeraars, waarbij je zorgt voor een klantgerichte en nauwkeurige afhandeling van vragen en verzoeken. Met jouw affiniteit voor de medische wereld en je oog voor detail werk je samen met verschillende afdelingen om onze dienstverlening continu te verbeteren.
Wat zijn de belangrijkste werkzaamheden van deze baan?
- beantwoorden: je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars via e-mail en telefoon;
- verwerken: je registreert nieuwe orders en reparatieverzoeken nauwkeurig in ons systeem;
- adviseren: je geeft product advies en zorgt voor een correcte afhandeling van klantvragen;
- ondersteunen: je werkt samen met d...