Customer Service Medewerker

Functie

Assistent Hulpverlening – Seizoensmedewerker 🚀

Elke dag sta je klaar voor zowel B2B-klanten (autofabrikanten, leasingbedrijven, verzekeraars) als B2C-klanten, in België en daarbuiten. Je ondersteunt hen bij het oplossen van uiteenlopende problemen, voornamelijk op het vlak van technische bijstand.

Geen sleur in deze job: je mag rekenen op afwisselende taken, een dynamisch team en een positieve, stimulerende werksfeer!

Jouw verantwoordelijkheden

Afhankelijk van de afdeling bestaan je taken uit:

Technical Back Office

• Opstellen en opvolgen van technische assistentiedossiers in het buitenland
• Klanten informeren over de stand van zaken van hun dossier
• Contact onderhouden met interne teams en buitenlandse correspondenten
• Samenwerken met lokale dienstverleners (garages...