Job Description
Bedrijfsinformatie
Onze klant is het hoofdkantoor van enkele bekende spelers in de Belgische interieurwereld. In hun winkel bieden ze een uitgebreid, kwalitatief en betaalbaar assortiment meubels, interieuraccessoires en decoratie, zowel indoor als outdoor. Hun succesformule: superkwaliteit tegen heel competitieve prijzen!
Als Customer Care Medewerker help je klanten met hun vragen en problemen. Je zorgt dat klanten tevreden zijn, ook na hun aankoop. Jouw job bestaat uit onderstaande:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, tijdens en na de levering
- Je behandelt vooral moeilijke of bijzondere vragen die meer aandacht vragen dan gewone klantenservice
- Na een technische training kun je zelfstandig problemen van klanten oplossen
- Je gebruikt je probleemoplossend vermogen om voor elke klant een passende oplossing te vinden
- Je helpt klanten met al hun vragen, zowel vóór als na de levering
-...
Onze klant is het hoofdkantoor van enkele bekende spelers in de Belgische interieurwereld. In hun winkel bieden ze een uitgebreid, kwalitatief en betaalbaar assortiment meubels, interieuraccessoires en decoratie, zowel indoor als outdoor. Hun succesformule: superkwaliteit tegen heel competitieve prijzen!
Functieomschrijving
Als Customer Care Medewerker help je klanten met hun vragen en problemen. Je zorgt dat klanten tevreden zijn, ook na hun aankoop. Jouw job bestaat uit onderstaande:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, tijdens en na de levering
- Je behandelt vooral moeilijke of bijzondere vragen die meer aandacht vragen dan gewone klantenservice
- Na een technische training kun je zelfstandig problemen van klanten oplossen
- Je gebruikt je probleemoplossend vermogen om voor elke klant een passende oplossing te vinden
- Je helpt klanten met al hun vragen, zowel vóór als na de levering
-...
Apply for this Position
Ready to join Accent? Click the button below to submit your application.
Submit Application