Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je combineert technische kennis met een commerciële blik en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt tussen de klant, onze Field Sales Engineers en de interne afdelingen. Jij zorgt voor tevreden klanten, een efficiënt verkoopproces en draagt bij aan de groei van ons bedrijf.

Wat je gaat doen:

• Bied je technische ondersteuning aan klanten en collega’s;


• Behandel je klachten en garantieaanvragen;


• Denk je mee over verbeteringen en kennisdeling;


• Signaleer je commerciële kansen;


• Administratieve taken, zoals offertes ...