Customer Service Medewerker

Over de functie

Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant en onze logistieke processen. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het verwerken van orders tot het beantwoorden van klantvragen. Je bent dagelijks in contact met onze klanten, geeft advies en biedt oplossingen voor hun transportbehoeften. Samen met het team stem je laad- en lostijden af en draag je bij aan de professionalisering van onze binnendienst. Je werkt in een moderne kantooromgeving met een informele sfeer.
Dagelijks contact met klanten en het verwerken van orders
Beantwoorden van klantvragen en begeleiden van het proces van order tot levering
Administratief vastleggen van het volledige order- en transportproces
Samenwerken met het team om laad- en lostijden af te stemmen
Bijdragen aan de professionalisering van de binnendienst
Je werkt fulltime, 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. De werktijden zijn tussen 08:00 en 17:30 uur, m...