Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen de (internationale) klant en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alles van A tot Z klopt: van het eerste klantcontact tot de uiteindelijke levering. Met jouw communicatieve vaardigheden en gevoel voor prioriteit weet je verwachtingen te managen, processen te stroomlijnen en klantrelaties te versterken. De klanten zijn met name actief binnen de automotive. Jij houdt grip op de dagelijkse operatie en maakt het verschil door proactief te handelen en continu mee te denken over verbeteringen. Daarbij horen onder andere de volgende verantwoordelijkheden:

• Beheer jouw eigen klantenportefeuille en bouw sterke, duurzame relaties op;


• Contact per mail en telefoon met klanten over ...