Customer Service Medewerker

Ben je een communicatieve probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Sluit je aan bij ons team in Nijmegen als Klantenservice Medewerker bij een internationaal bedrijf. Wij bieden een uitdagende fulltime positie met groeimogelijkheden en een aantrekkelijke beloning.

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Met jouw empathie en luistervaardigheden zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Een gemiddelde dag omvat het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, het oplossen van problemen en het verwerken van orders. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat alle klanten een uitstekende service ervaren. Het bijhouden van rapportages en het beheren van ERP-systemen behoren o...