Customer Service Medewerker

Functie

Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice? Spreek je vlot Nederlands of Frans, en zoek je een boeiende deeltijdse functie? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Als Deeltijds Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat. Je bent de ambassadeur van ons bedrijf en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring heeft.

• Beantwoorden van vragen van klanten over onze producten/diensten, in het Nederlands of Frans.
• Efficiënt en vriendelijk oplossen van problemen en klachten.
• Registreren en opvolgen van klantcontacten in ons systeem.
• Samenwerken met collega's

Profiel

• Je bent vloeiend in het Nederlands óf in het Frans (mondeling en schriftelijk). Kennis van de andere taal is een grote troef!
• Je hebt een sterke ...