Job Description

Etabliertes und stabiles Unternehmen

Unser Mandant ist ein international agierendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das seine Kund:innen täglich mit Produkten und Services versorgt. Am deutschen Standort sorgt das Customer Service Team für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und eine exzellente Kundenbetreuung.



  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen (Inbound)

  • Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anfragen

  • Unterstützung bei produktspezifischen oder technischen Rückfragen

  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Vertrieb

  • Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Kontakte im CRM-System

  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation






  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im C...

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