Job Description
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van afwisseling in je job? Dan is deze veelzijdige functie als Customer Service Officer precies wat je zoekt.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vlot en correct beheer van klantendossiers:
Je beheert contracten in SAP en lost administratieve onregelmatigheden op.
Je houdt alle klantgegevens correct en up-to-date.
Je fungeert als aanspreekpunt voor toegewezen dossiers en behandelt interne en externe vragen.
Je voert tevredenheidspeilingen uit en volgt deze professioneel op.
Je stelt rapporten en analyses op op vraag van interne stakeholders.
Je denkt actief mee over de optimalisatie van administratieve processen.
Je ondersteunt de Operations Manager op administratief vlak.
Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te...
Apply for this Position
Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.
Submit Application