Customer Service

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de logística líder en el mundo, nos encontramos en la búsqueda de:
CUSTOMER SERVICE / LOGÍSTICA/ MAGDALENA/ PRESENCIAL
REQUISITOS:
• Estudios técnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines.
• Experiencia mínima 2 años realizando las funciones de la oferta laboral.
• Experiencia atendiendo llamadas y correos y haciendo seguimiento y brindando solución a reclamos, quejas o consultas.
• Word y Excel a nivel intermedio. (Deseable)
FUNCIONES:
• Crear / confirmar las ordenes de transporte para garantizar la entrega de los embarques al cliente final o el embarque de la mercadería, según corresponda.
• Preparar, controlar y distribuir todos los documentos de importación / exportación (según corresponda) a las contrapartes (transportista, consignatario, proveedor, etc.) cumpliendo con las regulaciones y procedimientos internos.
• Revisar las respuestas de las con...