Customer Service Representative

Syensqo trata sobre química. No nos referimos solo a reacciones químicas, sino también a la magia que ocurre cuando las mentes más brillantes trabajan juntas. Aquí es donde reside nuestra verdadera fortaleza. En ti. En tus futuros colegas y en todas tus diferencias. Y, por supuesto, en tus ideas para mejorar vidas mientras preservamos la belleza de nuestro planeta para las generaciones futuras.
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Estamos buscando** alguien en la función de Customer Service Representative que va a:
- Implementar el proceso OtC dentro de su propio perímetro;
- Aplicar las políticas y directrices de la OTC y contribuir a la implementación del proceso de la OtC;
- Garantizar el rendimiento del proceso;
- Seguimiento, vía KPI's definidos, del proceso asignado de acuerdo a las condiciones pactadas;
- Proponer mejoras al subproceso asignado;
- Resalte cualquier desviación significativa de la política de OtC;
- Organizar, gestionar y hacer un seguimiento de la prestación de servic...