Customer Service Representative

**LINEA DE TRANSPORTE SOLICITA CUSTOMER SERVICE**
**ACTIVIDADES**
- Supervisión activa de las solicitudes de servicio que recibe el departamento
- Recibe y procesa solicitudes de servicio Nacional, importación y exportación
- Supervisión de la adecuada atención a los requerimientos y/o reclamos de clientes
- Responsable del nível de servicio de Atención Personalizada al cliente del departamento
- Asegura la entrega de información al cliente durante el viaje por parte de sus auxiliares
- Revisar convenios de cliente cuando recibe solicitudes de servicio
- Revisar evaluaciones que se generan en los servicios
- Revisar evaluación de Tiempos de Viaje
- Realizar evaluación de eventualidades en tránsito y tiempos de respuesta
- Realizar evaluación de entrega en buen estado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Salario: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 ...