Job Description
Conocida empresa trasnacional de Freight Forwaarding se encuentra en la búsqueda de un Analista Senior de Operaciones/Customer Service (Exportación)
Funciones principales
Coordinación end-to-end de embarques internacionales (export).
Gestión operativa con navieras, agentes y transportistas.
Control y emisión de documentación: HBL/MBL, invoices, packing list, certificados.
Seguimiento de KPI operativos (OTIF, transit time, desviaciones de costo).
Resolución de incidencias operativas y reclamos.
Coordinación con áreas comerciales, finanzas y aduanas.
Validación de costos, provisiones y facturación.
Cumplimiento normativo (Incoterms, aduanas, seguros, mercancías especiales).
Conocimientos clave
Freight forwarding multimodal (Sea).
Incoterms 2020.
Aduanas y comercio exterior.
Costeo de fletes y recargos.
Inglés intermedio–avanzado (operativo).
Indicadores (KPIs) habituales
On-Time Delivery (OTD / OTIF).
Desviación de costos vs. cotizado...
Funciones principales
Coordinación end-to-end de embarques internacionales (export).
Gestión operativa con navieras, agentes y transportistas.
Control y emisión de documentación: HBL/MBL, invoices, packing list, certificados.
Seguimiento de KPI operativos (OTIF, transit time, desviaciones de costo).
Resolución de incidencias operativas y reclamos.
Coordinación con áreas comerciales, finanzas y aduanas.
Validación de costos, provisiones y facturación.
Cumplimiento normativo (Incoterms, aduanas, seguros, mercancías especiales).
Conocimientos clave
Freight forwarding multimodal (Sea).
Incoterms 2020.
Aduanas y comercio exterior.
Costeo de fletes y recargos.
Inglés intermedio–avanzado (operativo).
Indicadores (KPIs) habituales
On-Time Delivery (OTD / OTIF).
Desviación de costos vs. cotizado...
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