Customer Service Specialist (h/m/x)

TIP Group Alcalá de Henares, Community of Madrid, España

Somos TIP Group – orgullosos de haber obtenido la certificación Great Place to Work® – y estamos buscando una/un Customer Service Specialist para unirse a nuestro equipo.

Administrativo/a de Taller , un rol clave que conecta a clientes, proveedores y el equipo técnico para garantizar que la flota funcione con la máxima eficiencia. Serás la persona que impulsa procesos, datos y servicios para que todo fluya sin interrupciones.

• Atención al cliente y coordinación de reparaciones y mantenimientos
• Tramitación de órdenes de trabajo, compras y documentación asociada
• Seguimiento de reparaciones: negociación de presupuestos, control de calidad y gestión de garantías
• Elaboración de previsiones y análisis de desviaciones del presupuesto
• Extracción de reportes estándar y ad hoc para revisiones internas y clientes
• Control del ga...