Customer Service Specialist (m/w/d)

Das Unternehmen ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit einer klaren Ausrichtung auf Qualität und Kundenorientierung.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen im Bereich Industrial / Manufacturing.


• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service.


• Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System.


• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Reklamationen.


• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik.


• Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung von Aufträgen.


• Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Customer Service.


• Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.


• Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise im Industrial / Manufacturing.


• Sicherer Umgang mit gängigen CRM- und ERP-Systemen.


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


• Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein Auge für Details.


• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern.

• Ein attraktives Jahresgehalt zwischen 40,500 EUR und 49,500 EUR.


• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive.


• Modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung.


• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.


• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens im Bereich Industrial / Manufacturing!