Job Description
Descripción y detalle de las actividades
Empresa 3PL; dedicada al almacenaje y exportacion de productos de terceros. Se mantendra comunicado constantemente con los clientes actuales en idioma ingles. Responsabilidades: -Atender las consultas de los clientes de manera profesional y cortés a través de múltiples canales, como teléfono, correo electrónico y chat en línea. -Resolver problemas de los clientes de manera efectiva, buscando soluciones prácticas y satisfactorias. -Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar una experiência positiva para el cliente. -Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente.
Experiência y requisitos
Requisitos: -Ingles Fluido Hablado y escrito 100% -Experiência previa en servicio al cliente o en un rol similar. -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. -Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos con calma y empa...
Empresa 3PL; dedicada al almacenaje y exportacion de productos de terceros. Se mantendra comunicado constantemente con los clientes actuales en idioma ingles. Responsabilidades: -Atender las consultas de los clientes de manera profesional y cortés a través de múltiples canales, como teléfono, correo electrónico y chat en línea. -Resolver problemas de los clientes de manera efectiva, buscando soluciones prácticas y satisfactorias. -Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar una experiência positiva para el cliente. -Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente.
Experiência y requisitos
Requisitos: -Ingles Fluido Hablado y escrito 100% -Experiência previa en servicio al cliente o en un rol similar. -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. -Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos con calma y empa...
Apply for this Position
Ready to join SHIP321 S.A. de C.V.? Click the button below to submit your application.
Submit Application