Customer Service

Functie

🎯 Jouw uitdaging

Als Frontoffice Medewerker ben jij de spil van onze organisatie. Je combineert een uitstekende service met een scherp oog voor commerciële kansen:

• Klantadviseur: Je informeert klanten proactief over de nieuwste promoties in Telecom, Energie en IT.
• Support: Je beantwoordt technische vragen of zorgt voor een vlotte overdracht naar onze technische dienst.
• Problem Solver: Je behandelt klachten met empathie en zoekt direct naar de beste oplossing.
• Sales: Je detecteert behoeftes, overtuigt leads met sterke argumenten en sluit orders succesvol af.
• Administratie: Je registreert alle contacten nauwkeurig in ons CRM-systeem terwijl je aan de lijn hangt.

Profiel

👤 Wie ben jij?

Niet je diploma, maar je instelling geeft de doorslag. Wij zoeken ...