Customer Success Analyst

Al ser parte del equipo de Customer Success, estarás en contacto directo con tu cartera de clientes, con quienes crearás relaciones de confianza y darás un seguimiento constante para asegurar que la experiência usando Odoo vaya bien, asimismo, identificarás áreas de mejora para asegurarte que están utilizando todo el potencial de la herramienta.
**La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, México.**
**Responsabilidades**:
- Seguimiento post-venta
- Mantener contacto constante con la cartera de clientes de Odoo
- Analizar las necesidades de los clientes
- Construir y mantener relaciones de confianza
- Ejecutar planes de retención de cartera
**Requisitos**:
- **Licenciatura concluida o superior**:
- **Conocimiento en cadena de suministro y áreas manufactureras**:
- Gusto por productos de software y tecnología
- 1-2 años de experiência en ventas o servicio posventa
- Se prefiere el dominio de las aplicaci...