Customer Success Analyst

Venha fazer parte de um time que salva vidas todos os dias

Com escritórios em Phoenix (Arizona), Reino Unido, São Paulo e Joinville, a
JEM
conta com mais de 260 colaboradores ao redor do mundo, todos focados em transformar o mercado de
Fire Safety
com equipamentos e projetos inovadores.

Se você tem vontade de crescer, quer se desenvolver como profissional de compras em um ambiente dinâmico e desafiador, e ainda contribuir com um propósito real de salvar vidas,
essa vaga é para você

Na
JEM Systems
, acreditamos que a experiência do cliente vai muito além do atendimento: envolve processos bem estruturados, comunicação transparente e um time engajado. Estamos em busca de um(a)
Analista de Customer Service (Pleno)
para atuar na área de
Customer Success
, com foco em
processos de devolução (RMA)
e relacionamento com clientes.

Responsabilidades:

• Gerenciar o processo de RMA (Return Merchandise Authorization), do...