Job Description
Nos encontramos en la búsqueda de un/a
Customer Success Analyst / Asesor Comercial
, para sumarse al equipo de una startup en plena expansión.
¿Cuál será tu rol?
Serás el nexo entre la operación interna y los conductores, combinando tareas administrativas, de control, atención y acompañamiento, con una mirada integral de procesos y experiencia del usuario a lo largo de todo el ciclo del conductor.
Principales responsabilidades
- Participar en
entrevistas iniciales de conductores
, colaborando en la validación de información, expectativas y encuadre operativo del programa. - Acompañar al equipo de atención al cliente en la
resolución de consultas operativas y administrativas
, brindando respuestas claras y ágiles. - Gestionar el
alta de nuevos conductores
, asegurando la correcta carga de documentación y datos en los sistemas internos. - Armar, revisar y mantener actualizados los
legajos digita...
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