Customer Success Executive

A Vozis é uma empresa de automação por voz com inteligência artificial. Desenvolvemos agentes inteligentes capazes de realizar e atender chamadas telefônicas para empresas de diversos segmentos, automatizando operações e potencializando resultados.

# Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Success para atuar como responsável direto pela gestão da nossa base de clientes , sendo o principal ponto de contato entre a Vozis e cada conta.

Essa pessoa será responsável por gerir o relacionamento com os clientes de ponta a ponta , garantindo adoção do produto, acompanhamento contínuo da performance dos agentes de voz, análise de métricas e chamadas, coleta de feedbacks e implementação de melhorias que assegurem satisfação, retenção e geração de valor.

Buscamos alguém com comunicação clara e proativa, forte capacidade analítica para transformar dados em ações práticas e o...