Job Description
Customer Success Manager (Onboarding) – yumea (GoHighLevel)
Solo para México (ideal CDMX) | 100% remoto | Tiempo completo
$12,000 a $15,000 MXN mensuales (honorarios + impuestos) | Contrato 6 meses (con posibilidad y deseo de extender)
En Digitalizando estamos impulsando yumea, una plataforma CRM para Agentes de Seguros en México basada en GoHighLevel (GHL). Buscamos a una persona enfocada en atención al cliente, orden, seguimiento y ejecución, para llevar a varios clientes en su proceso de onboarding y asegurar que adopten la plataforma con éxito.
¿Qué harás?
Llevar onboarding de nuevos clientes: arranque, configuración base y acompañamiento inicial.
Dar seguimiento puntual a pendientes por cliente (checklists, avances, bloqueos).
Resolver dudas del día a día y, cuando aplique, escalar al equipo interno para solución.
Mantener el CRM limpio: estatus, notas, acuerdos y próximos pasos por cliente.
Detectar oportunidades de mejora y feedback recurrente para ...
Solo para México (ideal CDMX) | 100% remoto | Tiempo completo
$12,000 a $15,000 MXN mensuales (honorarios + impuestos) | Contrato 6 meses (con posibilidad y deseo de extender)
En Digitalizando estamos impulsando yumea, una plataforma CRM para Agentes de Seguros en México basada en GoHighLevel (GHL). Buscamos a una persona enfocada en atención al cliente, orden, seguimiento y ejecución, para llevar a varios clientes en su proceso de onboarding y asegurar que adopten la plataforma con éxito.
¿Qué harás?
Llevar onboarding de nuevos clientes: arranque, configuración base y acompañamiento inicial.
Dar seguimiento puntual a pendientes por cliente (checklists, avances, bloqueos).
Resolver dudas del día a día y, cuando aplique, escalar al equipo interno para solución.
Mantener el CRM limpio: estatus, notas, acuerdos y próximos pasos por cliente.
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