Customer Success Manager

En Bermann estamos en búsqueda de un Customer Success Manager

Estamos en la búsqueda de un Customer Success Manager apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico de Customer Success.

Ubicación: Presencial en Santiago Centro, Chile

¿Qué harás?

• Serás la voz del cliente dentro de nuestra empresa, asegurando una experiencia de usuario impecable y ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de nuestros productos/servicios.
• Proporcionarás apoyo proactivo y reactivo a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y problemas de manera eficiente y efectiva.
• Colaborarás estrechamente con los equipos de ventas, producto y TI para garantizar que las necesidades de los clientes se reflejen en nuestros productos y servicios.
• Desarrollarás estrategias para aumentar la retención y satisfacción del cliente, utilizando métricas clave para medir el éxito.

¿Qué estamos buscando?

• Experien...