Customer Success Representative

Somos una startup en plena expansión y esta incorporación marca el inicio del equipo en Argentina: buscamos a alguien con ganas de construir, aprender rápido y crecer con el proyecto.

Tu misión: Acompañar a productores ganaderos en su transformación digital, asegurando una implementación exitosa y un customer success continuo (adopción, soporte y seguimiento) para maximizar el valor que obtienen del producto.

Zona de trabajo: cobertura principal en Buenos Aires, Santa Fe y NEA (Formosa, Chaco, Misiones y Corrientes). Posibles viajes puntuales a Uruguay y Paraguay.

Tareas

• Ejecutar el proceso post-venta con clientes: instalación, onboarding, setup, formación, soporte y seguimiento continuo.
• Realizar visitas a campo para acompañar instalaciones, conocer en profundidad la operación del cliente y asegurar adopción (especialmente al inicio).
• Construir relaciones de confianza: entender necesidades, resolver dudas y anticiparte a riesgo...