Customer Success

Buscamos Customer Success para sumarse a una empresa de tecnología, con foco en acompañar a clientes durante todo su ciclo de vida y asegurar una experiencia sólida y consistente.
¿Qué harás en este rol
?Acompañar a clientes en la adopción y uso del producto
.Gestionar una cartera de clientes
.Detectar riesgos de uso y proponer acciones preventivas
.Ser el punto de conexión entre clientes y equipos internos (Producto, Soporte, Operaciones)
.Analizar métricas de uso, satisfacción y continuidad
.Participar en reuniones de seguimiento y coordinación
.
¿Qué buscamo
s?Profesionales de Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carreras afine
s.Experiencia entre 1 y 5 años en Customer Success, gestión de clientes B2B o roles similare
s.Perfil proactivo, analítico y con fuerte orientación al client
e.
Nivel de antigüedad
Algo de responsabilidad
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Gestión
Sectores
Tecnología, info...