Job Description

Η εταιρεία μας, Envie Shoes, με 50 χρόνια ιστορίας στην ελληνική αγορά, έχει αναδειχθεί σε μία από τις πλέον σύγχρονες και αναγνωρισμένες εταιρίες υποδημάτων στην Ελλάδα.

Ζητάμε Customer Support Agent για το eshop μας

Αρμοδιότητες:

  • Παρακολούθηση, συντονισμός και διεκπεραίωση των ηλεκτρονικών παραγγελιών.
  • Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
  • Εξασφάλιση εξυπηρέτησης πελατών υψηλών προδιαγραφών, μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένης της παραγγελίας και επίλυσης των ανησυχιών των πελατών.
  • Καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες, την ομάδα πωλήσεων.
  • Προετοιμασία και αποστολή εμπορευμάτων
  • Λοιπές υποστηρικτικές εργασίες

    • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε τμήμα e-commerce ή τμήμα πωλήσεων στο κομμάτι της εξυπηρέτησης πελατών
  • Αρίστη γνώση χρήσης Η/Υ , ERP
  • Άριστες γραπτές, και λεκτικές δεξιότητες.
  • Εμπορική, μεθοδική και στρατηγική αντίληψη σε συνθήκε...

    • Apply for this Position

    Ready to join Confidential? Click the button below to submit your application.

    Submit Application