Customer Support Associate (Duits en Nederlands) (m/v/x)

Your mission

Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Support Associate (Duits en Nederlands) (m/v/x) om ons dynamische team te versterken. De ideale kandidaat is verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice en het bieden van naadloze ondersteuning aan onze klanten bij het gebruik van onze POS- en e-commercesoftwareoplossingen. Deze rol vereist een sterke achtergrond in klantenservice, een goed begrip van IT en kennis van online hardware en netwerken. Je kunt werken vanuit ons kantoor in Breda (Nederland) of in Berlijn (Duitsland).

Belangrijkste taken:

• Klantenservice: Eerste aanspreekpunt voor klantvragen en -problemen, het onderhouden van sterke relaties en het waarborgen van klanttevredenheid.


• Technische ondersteuning: Verlenen van technische ondersteuning voor onze POS- en e-commercesoftware, het oplossen van technische problemen en het ...