Customer Support Consultant

Er du en fremoverlent problemløser som trives med en variert arbeidshverdag? Vil du jobbe tett med noen av Norges største selskaper og bidra til deres kvalitet og internkontroll? Har du lyst til å bli en viktig del av vårt Customer Success-team, med base i Tønsberg? Nå har du muligheten til dette!_
- Bli en viktig del av vårt engasjerte Customer Success-team!_
Som vår nye Customer Support Consultant vil du være kundenes første kontaktpunkt, en nøkkelrolle der du håndterer interessante utfordringer innen 1. linje support. Du samarbeider tett med vårt utviklingsteam for å løse feilmeldinger, foreslå forbedringer og sikre at kundene får den beste opplevelsen. I denne rollen får du virkelig bruke dine analytiske evner og tekniske forståelse, samtidig som du opplever kontinuerlig læring og utvikling i en dynamisk og spennende hverdag.
**Hva blir dine viktigste oppgaver?**
- Håndtere 1. linje support via våre supportkanaler
- Eskalere saker til 2. og 3. linje når nødvendig
...