Customer Support Medewerker

Ben jij de verbindende factor tussen onze partners, klanten en onze interne organisatie?

Bij Open.nl Software Group werken we aan slimme oplossingen voor overheden met als doel: grip op informatie, duurzaam toegankelijk.

Samen maken we impact. We zoeken een Customer Support Medewerker die als centrale aanspreekpunt zorgt voor het aannemen, monitoren en oplossen van klantvragen. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij het beheer van de oplossingen die we bij onze partners hebben draaien.

Het soort vragen dat je binnenkrijgt variëren van eenvoudig (het aanmaken van een gebruiker) tot complex (bijvoorbeeld het inrichten van SSO in een klantomgeving). Je bent dus technisch onderlegt en gaat een uitdaging niet uit de weg.

Over