customer support medewerker

Ben jij een echte luisteraar met een scherp gevoel voor service? Heb je het talent om snel de vraag achter de vraag te ontdekken en klanten op een vriendelijke en efficiënte manier verder te helpen?

Leuk! Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als klantcontact medewerker voor team Schadeherstel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cursisten, studenten, leermeesters en zakelijke partners. Je luistert goed naar de klantvraag en vraagt door om de klantvraag goed te achterhalen. Met deze informatie zorg jij ervoor dat iedere klant snel en professioneel wordt geholpen of wordt doorverwezen naar de juiste collega of afdeling.

Wat voor soort vragen komen er o.a. bij jou als klantcontactmedewerker binnen?

• Kan ik mi...