Customer Support Specialist (m/w/d) - Vollzeit, Remote

Mable hat als B2B SaaS Startup die weltweit erste AI Data Optimization Platform für D2C E-Commerce Brands entwickelt. Unsere Software erfasst bessere Daten im Shop und spielt diese als Trainingsdaten in die AI-Targeting-Algorithmen von Meta, Google & Co. – damit werden die Ads unserer Kunden automatisch profitabler.

Unsere Kunden sind die schnellstwachsenden E-Commerce Brands Europas, unsere Partner die führenden Performance-Agenturen und wir kooperieren eng mit Meta & Co. Zudem haben wir mehrere Finanzierungsrunden mit VCs und Angel Investoren abgeschlossen.

Mable hat inzwischen über 200 zahlende Kunden – und unser Anfragevolumen im Support sowie der Onboarding-Aufwand steigen stark. Deshalb suchen wir eine motivierte Person, die gemeinsam mit mir den 1st & 2nd Level Support übernimmt und dabei Schritt für Schritt Verantwortung bekommt.

Die Rolle ist ideal für ambitionie...