Job Description


Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo. Somos líderes en gestión humana. Diariamente ayudamos a más de 700,000 personas a encontrar trabajo a través de nuestra amplia red.
¿Cuál es tu reto?
Responsable de la resolución de problemas/comentarios de los clientes e iniciar el análisis de la causa raíz para identificar y eliminar los problemas subyacentes que desencadenan los problemas del Cliente.
Brindar consistentemente una atención al cliente excepcional es un sello distintivo del puesto, con el objetivo no solo de abordar la preocupación inmediata, sino más importante aún, ganarse la buena voluntad y la lealtad de cada cliente en el proceso.
Tendrá conocimiento sobre productos, procesos y cumplimiento para manejar los problemas. Esta función actúa como soporte de primera línea entre el Cliente y los departamentos, agentes, proveedores y administración internos de la empresa para investigar y resolver los problemas del Cliente.
¿Que buscamos?...

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