Job Description
En **Netfy**, buscamos un **Deployment Training and Support Specialist** con experiência técnica en sistemas hoteleros. Este rol será responsable de recolectar datos de configuración, ejecutar entrenamientos y brindar soporte a hoteles de la una importante cadena hotelera Inclusive Collection durante el despliegue de _Opera Cloud y CRS_.
**Responsabilidades**:
- Desarrollar materiales de capacitación (presentaciones, notas, videos).
- Ejecutar entrenamientos virtuales o presenciales sobre Opera Cloud y CRS.
- Apoyar al equipo operativo del hotel en la adopción del sistema.
- Mantener comunicación con proveedores y equipos internos.
- Recolectar y actualizar configuraciones hoteleras siguiendo estándares una importante cadena hotelera.
- Atender incidencias como recurso de soporte escalado.
**Educación y certificaciones**:
- Licenciatura en Turismo, Sistemas, Administración Hotelera o afín.
- Formación en sistemas PMS o entrenamiento (deseable).
**Habili...
**Responsabilidades**:
- Desarrollar materiales de capacitación (presentaciones, notas, videos).
- Ejecutar entrenamientos virtuales o presenciales sobre Opera Cloud y CRS.
- Apoyar al equipo operativo del hotel en la adopción del sistema.
- Mantener comunicación con proveedores y equipos internos.
- Recolectar y actualizar configuraciones hoteleras siguiendo estándares una importante cadena hotelera.
- Atender incidencias como recurso de soporte escalado.
**Educación y certificaciones**:
- Licenciatura en Turismo, Sistemas, Administración Hotelera o afín.
- Formación en sistemas PMS o entrenamiento (deseable).
**Habili...
Apply for this Position
Ready to join Melius Services Inc? Click the button below to submit your application.
Submit Application