Desarrollador Full Stack web

Desarrollador Full Stack web – Automatización, WhatsApp & IVR

Objetivo Del Puesto
Desarrollar, integrar y optimizar sistemas de remarketing automático para un Call Center con alto volumen de leads (800+ diarios), utilizando WhatsApp Business API, IVR, CRM y flujos automatizados que aumenten contacto efectivo, conversiones y retención.

Responsabilidades

• Integrar WhatsApp Business API (Twilio, 360dialog, Meta Cloud API u otros).
• Crear flujos de remarketing automático (mensajes, etiquetas, secuencias).
• Implementar IVR inteligente (llamadas automáticas, grabaciones, derivaciones).
• Integración entre CRM + Call Center + WhatsApp + IVR.
• Desarrollo de bots conversacionales (reglas y/o IA).
• Automatización de leads fríos, tibios y calientes.
• Manejo de webhooks, APIs REST y bases de datos.
• Optimización de tiempos de contacto y tasas de conversión.
• Soporte y mejora continua de sistemas existen...