Job Description

Oferta laboral: Asistente de Servicio Al Cliente

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de alta calidad para nuestros clientes. Buscamos a un profesional con habilidades excepcionales en comunicación y análisis financiero.

  1. Abarca el seguimiento de vaciados realizados por ejecutivos, analizando la viabilidad financiera y capacidad de pago, garantizando cumplimiento con políticas establecidas.
  2. Se encarga del control exhaustivo del checklist para diversos trámites crediticios junto con las directrices proporcionadas por la institución.
  3. Solicita y digitaliza expedientes relacionados al crédito tanto para nuevas solicitudes como renovaciones mientras asegura su archivo seguro dentro del sistema correspondiente.
  4. Carga documentos relevantes generados durante el proceso en la plataforma electrónica donde se encuentran los datos completos sobre cada cliente.
  5. Revisa constantemente casos atendidos hasta que reciban respuesta o a...

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