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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Funciones Principales:

• Resolución de incidentes y monitoreo del aplicativo de cuentas personales.
• Gestión y resolución de incidentes críticos en colaboración con otras áreas.
• Interacción constante con las diversas áreas del banco para la atención de requerimientos.
• Ofrecer soporte a producción para garantizar la operatividad de los sistemas.

Retos del Puesto

• Cumplir con los niveles de servicio en tiempo y...