Desenvolvedor Salesforce III

Estamos reforçando o time de desenvolvimento de Atendimento ao Cliente de um dos nossos clientes, com foco em soluções Salesforce que suportam toda a jornada de suporte, incluindo autoatendimento, Visão 360 do assinante, call center e automações inteligentes com Agentforce.

Buscamos uma pessoa Sênior, com forte domínio técnico e visão de produto, para atuar em um ambiente crítico, de alto impacto e grande volume.

Você será responsável por desenvolver e evoluir soluções no ecossistema Salesforce, garantindo:

• Experiência fluida para operadores de atendimento
• Redução de atritos para o cliente final
• Qualidade técnica, segurança, performance e observabilidade

O que você vai fazer

• Desenvolver soluções em Salesforce Service Cloud (Cases, Console, filas, macros, automações e UI).
• Criar experiências em Experience Cloud (preferência por LWR e LWC).
• Construir componentes para Visão 360 do cliente/assinant...